Telforce is een telefonieplatform en in eigen wooren: "Telforce is een cloud based callcenter platform voor inbound en outbound callcenters. De software draait vanuit onze datacenters in Amsterdam en is geschikt voor callcenters vanaf 5 tot 10 medewerkers maar ook voor callcenters met 100-1000 medewerkers. Telforce wordt succesvol ingezet door callcenters, klantenservice bureau’s en incasso bureau’s en onderscheidt zich van de traditionele leveranciers door de scherpe prijs en persoonlijke klantenservice."

Wat is Telforce 1-way?

Met deze eenrichtings koppeling word alleen informatie van Telforce naar Saleslane doorgegeven.

Wat ontvangt Saleslane van Telforce?

• Afgeboekte resultaten/ resultaatcodes.
• (Lead)gegevens zoals opgeslagen aan het einde van het gesprek.
• Gespreksopname van ieder (succesvol) gesprek.